Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật hubertgame cho người chơi Việt Nam 21+

hubertgame cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 2026 SSL 256-bit 21+ only

Cam kết bảo mật

6 Trụ Cột Bảo Vệ Dữ Liệu Tại hubertgame

Bảo mật thông tin là ưu tiên không nhân nhượng. Đây là cách hubertgame thực hiện cam kết đó mỗi ngày.

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ hubertgame được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc hoặc chặn thông tin trong quá trình truyền.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn nghiêm ngặt. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hash) — ngay cả nhân viên hubertgame cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

hubertgame không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành thiết yếu theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Quyền Kiểm Soát Của Người Dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. hubertgame phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Giao Dịch Tài Chính Riêng Biệt

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống hubertgame. Mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán mã hóa an toàn của từng đối tác.


1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này mô tả cách hubertgame ("chúng tôi", "nền tảng", "hubertgame.org") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại hubertgame.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm trọng yếu. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại hubertgame đều được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Bằng việc sử dụng dịch vụ tại hubertgame, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cam kết cốt lõi: hubertgame không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ tại hubertgame.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

hubertgame thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động
  • Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố)
  • Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND khi yêu cầu KYC)
  • Thông tin ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (không bao gồm mật khẩu ví)

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
  • Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
  • Lịch sử hoạt động game và cá cược trên nền tảng
  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc trên trình duyệt

Nguyên tắc tối thiểu: hubertgame chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa.

3

Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

hubertgame sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích sau:

Loại dữ liệu Mục đích sử dụng Cơ sở
Họ tên, email, SĐT Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, giao tiếp CSKH Thực hiện hợp đồng
Ngày sinh Xác minh điều kiện tuổi 21+, tuân thủ quy định pháp luật Nghĩa vụ pháp lý
CCCD/CMND Xác minh danh tính KYC, ngăn ngừa gian lận và rửa tiền Nghĩa vụ pháp lý
Thông tin giao dịch Xử lý nạp/rút VND, lưu lịch sử giao dịch, hỗ trợ tranh chấp Thực hiện hợp đồng
Lịch sử hoạt động Cải thiện dịch vụ, phát hiện hành vi bất thường, hỗ trợ chơi có trách nhiệm Lợi ích hợp pháp
Địa chỉ IP, thiết bị Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn gian lận Lợi ích hợp pháp
Cookie Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, phân tích truy cập ẩn danh Đồng ý của người dùng
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hubertgame không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với:

  • Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản ẩn danh (user ID) để vận hành và ghi nhận kết quả game từ các nhà phát hành như Pragmatic Play, Evolution Gaming...
  • Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn.
  • Dịch vụ bảo mật: Một số thông tin kỹ thuật (IP, thiết bị) với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Cơ quan nhà nước: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và không chia sẻ tiếp.

Lưu ý: hubertgame không kiểm soát chính sách bảo mật của ví điện tử bạn sử dụng. Vui lòng tham khảo chính sách riêng của MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money để hiểu cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

6

Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

Mã hóa tại chỗ Dữ liệu nhạy cảm mã hóa AES-256 khi lưu trữ
Kiểm soát truy cập Phân quyền tối thiểu, MFA cho nhân viên
Sao lưu định kỳ Backup tự động và khả năng phục hồi nhanh
Giám sát 24/7 Hệ thống IDS/IPS phát hiện xâm nhập

Thời gian lưu trữ: hubertgame lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật về kế toán và chống rửa tiền. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

7

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

hubertgame sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thói quen sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

8

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại hubertgame. Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND đều được thực hiện qua hệ thống bảo mật đa lớp:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

hubertgame không lưu trữ thông tin đăng nhập, mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Quá trình xác thực thanh toán diễn ra hoàn toàn trên hệ thống của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.

  • Nạp tiền tức thì — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch ví hoàn thành thành công
  • Tiền về nhanh khi rút sau khi hoàn tất xác minh
  • Thanh toán an toàn qua giao thức mã hóa SSL cho toàn bộ phiên giao dịch
  • Lịch sử giao dịch đầy đủ hiển thị trong tài khoản để bạn theo dõi và đối chiếu bất kỳ lúc nào

Nguyên tắc khớp thông tin: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải cùng chủ sở hữu với tài khoản hubertgame. Đây là biện pháp bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép, không phải hạn chế thêm.

9

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại hubertgame:

Quyền truy cập Yêu cầu xem bản sao đầy đủ thông tin cá nhân hubertgame đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã xác minh có thể yêu cầu tài liệu bổ sung.
Quyền xuất dữ liệu Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý (giao dịch tài chính, KYC).
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong trường hợp bạn có lý do chính đáng cụ thể.
Quyền thu hồi đồng ý Thu hồi đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý (như cookie không thiết yếu, nhận email marketing).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của hubertgame qua các kênh chính thức. Chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

10

Người Dùng Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ tại hubertgame hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi. hubertgame không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, hubertgame sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã vô tình tạo tài khoản tại hubertgame, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

11

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

hubertgame có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, quy định pháp luật hoặc cải tiến thực hành bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật định kỳ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.

12

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại hubertgame, vui lòng liên hệ:

  • Qua hệ thống hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản tại hubertgame (Live Chat 24/7)
  • Qua email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên nền tảng
  • Qua trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hubertgame phục vụ 24/7. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được phản hồi và xử lý nghiêm túc trong thời gian hợp lý.


Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Trải Nghiệm hubertgame Với Sự Tự Tin

Bảo mật thông tin cá nhân là cam kết không nhân nhượng của chúng tôi. Đăng ký và tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam tại hubertgame. Chỉ dành cho 21+.

Chỉ dành cho 21+